므넴

REVIEW

무아 멜빵 원피스

48,000원

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제목

음,,

작성자 므넴 고객님(ip:)

작성일 2021-04-11

조회 142

평점 5점  

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내용

예쁘긴 한데

산지 하루만에 끈부분이 떨어졌어요,,

어깨끈이라,, 다시 배송받기 귀찮아서 세탁소에 맡겨서 입을려구요 담번에 한번 더 확인해주세요

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COMMENT

  • writer 므넴

    date 2021-04-12

    point 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 !

    전 제품 봉제선 확인 후 배송 해드리고 있으나 부족함이 있었던 것 같습니다
    이로 인해 고객님의 마음을 상하게 한 점 죄송합니다

    해당 상품 검수 과정 영상 확인하여
    어떠한 원인에서 발송 되었는지 체크 후 개선하겠습니다

    고객님께 만족스러운 상품을 배송 해드리지 못해 죄송합니다

    착용된 제품의 경우 착용 환경을 알 수 없어
    정확한 답변 드리기 어려우나

    상품 미처 불량 여부를 확인하지 못 하고
    외부 착용을 하였으나 착용 즉시 불량 여부가 확인 되었을 때에는
    수선 후 증빙 가능한 영수증 또는 간이영수증을 첨부하시어
    계좌번호, 은행명, 예금주명과 함께 게시물 남겨주시면
    왕복 교환 배송비 만큼의 수선비를 지원 해드리고 있습니다

    이 점 참고 부탁드리며
    고객님께 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다

    더욱 꼼꼼한 검수를 약속 드리겠으며
    해당 내용은 배송 팀에 전달하여
    봉제 선 부분도 더욱 꼼꼼하게 체크 해주실 것을 부탁드리겠습니다

    감사합니다 :)
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